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Pražské vodovody a kanalizace, a.s.

Oreo

A aplicação móvel Moje Voda permite-lhe aceder à sua conta eletrónica de cliente junto do seu fornecedor de água. Por exemplo, você terá uma visão geral do seu contrato, pagamentos antecipados e faturas, consumo de água ou deduções feitas. Você pode pagar depósitos e faturas online no aplicativo. Aqui você também pode, por exemplo, marcar uma consulta na central de atendimento ao cliente ou ativar o serviço de informações por SMS.

Para utilizar a aplicação é necessário ter uma conta de cliente online, caso não tenha, pode ativá-la diretamente na aplicação ou no site do seu fornecedor de serviços de gestão de água.

Para uso mais conveniente, é possível utilizar login biométrico no aplicativo.

As principais funções que o aplicativo vai trazer para você:
• Informações sobre o contrato, cliente e pontos de coleta
• Visão geral de faturas, adiantamentos e pagamentos recebidos
• Possibilidade de pagamento online de faturas e adiantamentos
• Visão geral do consumo com um gráfico
• Informações sobre as leituras realizadas
• Opção para relatar auto-leitura
• Escritório de e-mail para envio de relatórios, solicitações ou perguntas
• Visão geral dos requisitos inseridos
• Marcação de consultas online no centro de atendimento ao cliente
• Registro para o serviço de informações SMS
• Mapa de interrupções e acidentes atuais
• Perguntas frequentes
• Visão geral de contatos importantes do seu fornecedor de água
• Link para o site da nossa empresa, onde poderá encontrar todas as informações mais recentes sobre o fornecimento de água potável e outros serviços da nossa empresa

A criação de uma conta de cliente está disponível para todos os clientes de Pražské vodovody a kanalizace, a.s.

Moje Voda

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